DGB대구은행이 고령자 친화적 모바일 환경 조성을 위해 모바일 뱅킹 앱인 iM뱅크의 접근성을 높인 iM뱅크 쉬운모드 서비스를 출시했다.쉬운모드 서비스는 은행권과 금융위원회, 금융감독원이 공동으로 수립한 고령자 친화적 모바일 금융 앱 구성 지침을 준수해 개발됐다. 고령자 모드 신설과 접근성, 편의성 향상, 금융사기 피해예방 등의 부문 전반에 걸쳐 고객 접근성이 개선됐다.쉬운모드를 실행하면 가독성이 높은 큰 글씨와 큰 아이콘이 적용된다. 한 화면에 적절한 최소 메뉴를 구성하는 등 이용자가 한 번에 쉽게 의미를 인식하고 이용할 수 있도록

하나은행은 올해 1분기 은행권 퇴직연금 적립금 증가 1위를 달성했다고 밝혔다. 금융감독원 퇴직연금 비교공시에 따르면 올해 1분기 말 하나은행의 퇴직연금 적립금은 전년 말 대비 1조800억 원 늘어난 28조3000억 원으로 은행권 적립금 증가 1위를 달성했다. 퇴직연금 시장의 경쟁이 치열해진 가운데 지난해 은행업권 가장 높은 성장률을 보였다.이러한 성과의 바탕은 하나은행의 장점인 손님 맞춤형 서비스에 있다. 특히 퇴직연금 전문 컨설턴트가 직접 찾아가는 방문상담 서비스는 퇴직연금뿐만 아니라 자산관리, 세무 등 재테크에 대한 전반적인 상

우리은행이 기업뱅킹 이용 고객을 대상으로‘기업뱅킹 3GO(쓰리고) 이벤트’를 오는 6월 말까지 시행한다. ‘우리WON기업’은 법인·개인사업자를 위한 기업뱅킹 전용 앱으로 고객별 맞춤 화면에서 비대면 대출 신청, 예금 가입, 전자어음·채권 결제, 신용장 개설, 최대 500건 대량이체, 간편 잔액 채우기, 자금관리 메뉴 등 기업 고객을 위한 다양한 기능을 제공하고 있다.‘기업 인터넷뱅킹’은 최근 리뉴얼을 통해 기업 인터넷뱅킹의 핵심서비스와 UI·UX를 이용자 중심으로 확대·개편해 이용 편리성을 높였다. 또 승인·결재기능 개선, ‘데일리

우리금융그룹(회장 임종룡)은 인천 송도에서 열린 아시아개발은행(Asian Development Bank, 이하‘ADB’) 연차총회에서 우리은행이 작년 9월 금융권 최초로 출시한 공급망금융 플랫폼 ‘원비즈플라자’를 회원국 정상급 인사에게 소개하고 중소기업 플랫폼을 무상으로 제공하기도 했다.ADB는 아시아·태평양 개발도상국의 경제·사회발전을 지원하기 위해 1966년 설립된 다자개발은행으로, ADB 연차총회는 회원국 재무장관, 중앙은행 총재 등 약 5천여명이 참가하는 대규모 국제행사다.이번 행사에는 우리금융그룹 임종룡 회장, 우리은행 이

KB국민은행은 지난 4월 10일 복합위기 상황으로 어려움을 겪는 자영업자의 위기극복을 지원하기 위해 신용보증재단중앙회와 KB소호컨설팅 연계 금융지원 업무협약을 했다. 이번 협약으로 KB국민은행은 신용보증재단중앙회에 20억 원을 특별출연해 KB소호컨설팅센터로부터 컨설팅받은 자영업자를 대상으로 총 300억 원의 보증서 대출을 지원한다.지원 대상은 전국 13개 KB소호컨설팅센터에서 소호컨설팅을 받은 자영업자 중 추천서를 발급받은 개인 기업이다. 지역신용보증재단은 최대 1억 원까지 보증 심사에서 산정된 보증 한도를 150%까지 우대한다.

DGB대구은행은 디지털 경쟁력 제고와 iM뱅크의 업무 추진력 강화를 위해 iM뱅크 본부장을 iM뱅크 대표(상무)로 직명을 변경하고 서울본부를 확대 운영하기로 했다.고객 수 152만 명의 DGB대구은행 뱅킹서비스 앱 iM뱅크는 ‘모두가 쉬운 모바일뱅크’를 표방하며 금융상품 가입과 조회, 이체 등 다양한 은행 업무를 편리하게 사용할 수 있다. 지역사랑상품권 이용과 소상공인을 위한 서비스를 제공하는 iM샵 서비스도 운영한다.기존 본부장에서 새롭게 대표 직명을 부여받은 진영수 대표는 강한 업무 추진 의지를 표명했다. 신속한 사업 기획과 추

우리은행이 신학기를 맞이하기를 바라는 마음을 담아 2023 신학기 맞이 ‘우리 함께 두근두근 새학기’ 학업 지원 사업을 진행했다. 학업 지원 사업은 코로나19 이후 가정과 학교에서의 학습 환경이 더욱 중요해져 개선이 필요한 저소득가정 아동에게 맞춤형 책상과 학용품을 지원하는 사회공헌사업이다.특히 우리은행은 상대적으로 교육인프라가 부족한 농·산·어촌 저소득가정 아동 중, 가정 내에 적절한 학습공간이 조성돼 있지 않고 학용품 마련에 어려움을 겪는 저소득가정 아동 200명에게 아동별 맞춤형 학업 용품을 지원했다.우리은행 사회공헌사업 담당

NH농협은행이 지난 3월 7일 한국형 RE100에 동참하고 국내 재생에너지의 보급을 확대하기 위해 3년 연속 한국전력과 녹색프리미엄 구매 계약을 체결했다. K-RE100은 기업의 자발적인 재생에너지 사용 촉진과 국내 재생에너지 확대에 기여하기 위해 2021년부터 시행된 제도다. 녹색프리미엄은 K-RE100 이행방안 중 하나다.NH농협은행은 2040년까지 사용전력의 100%를 재생에너지로 전환하기 위한 ‘2040 NH-RE100’ 로드맵에 따라 올해는 전년도 전력 사용량의 15%를 재생에너지로 충당할 예정이다. 이는 2021년 한국전

KB국민은행이 ‘제31회 소비자가 선택한 좋은 광고상’ TV 부문과 인쇄 부문에서 ‘좋은 광고상’을 동시 수상했다. ‘KB 9To6 Bank’ TV광고는 ‘당신을 위해 은행의 시간을 바꾸다’의 광고 카피로 전국 72개 영업점에서 실시 중인 9시부터 6시까지의 특화된 고객 경험 서비스 제공을 표현했다. 바쁜 일상을 살아가는 국민에게 2시간 더 여유롭게 은행을 방문할 수 있어 높아진 편의성을 강조했다. 인쇄 부문에서 수상한 ‘KB시니어라운지’ 광고는 은행 서비스 이용이 어려운 어르신들을 위해 복지기관에 정기적으로 직접 찾아가는 차별화된

BNK부산은행이 지난 2월 8일 에어부산과 제휴해 최고 연 9.50% 여행 연계 금융상품 ‘에어부산 여행플러스적금’을 내놨다. 에어부산 여행플러스적금은 기본금리 연 3.0%에 우대금리 최대 연 6.50%포인트를 더해 최고 연 9.50%의 금리를 제공한다.해당 상품은 개인 고객을 대상으로 한다. 가입 기간은 6개월로 매월 1만 원에서 30만 원까지 낼 수 있다. 부산은행 모바일뱅킹 앱에서 1인 1계좌까지 가입할 수 있다. 오는 7월 31일까지 1만좌 한정 판매한다.부산은행은 상품 출시를 기념해 다양한 혜택과 경품 이벤트를 마련했다.

DGB대구은행이 해외여행 수요에 대응하고 환전 거래 고객들의 여행 편의성 확대를 위해 외화 특화봉투 ‘DGB 환전봉투’를 신규 제작해 배포했다.환전 봉투는 여러 차례 사용 후 재질이 낡아지는 기존 봉투와 달리 두꺼운 종이에 코팅지 처리를 해 제2의 지갑 역할을 할 수 있도록 했다.특히 여닫을 수 있는 봉투 덮개로 편의성을 높였다. 봉투 안쪽 면에는 영사관 콜센터 번호와 카카오톡 상담 서비스 등을 넣었다. 간단히 사용 내역을 일자별로 메모할 수 있는 표도 작성했다.황병우 대구은행장은 “대륙별 테마 디자인과 실용적 사용도 등 실수요자

신한은행은 금융 앱인 쏠(SOL)의 편의성과 보안성 강화를 위해 생체정보를 활용한 바이오 인증 서비스 ‘얼굴 인증 서비스’를 지난 2월 16일부터 시행에 들어갔다.얼굴 인증 서비스는 쏠에서 스마트폰 카메라로 얼굴을 촬영하고 등록한 후 얼굴 인증 정보로 로그인과 계좌 개설 등 다양한 금융 업무를 편리하게 이용할 수 있다. 고객의 얼굴 인증 정보는 신한은행과 금융결제원이 공동으로 분리 저장해 관리함으로써 보안성을 강화했다.신한은행 관계자는 “보다 편리하고 안전한 금융 업무를 고객에게 제공하고자 이번 서비스를 준비했다”며 “앞으로도 음성

NH농협은행이 금융 취약계층을 위해 대출금리를 낮추고 모바일뱅킹 이체 수수료를 면제하는 등 약 12조6000억 원 규모a의 금융지원을 한다. 가계·기업 대출 시 농업인에게 지원되는 우대금리를 0.3%에서 0.5%로 0.2%포인트 확대하고 농식품 기업을 운영하는 중소기업·영세자영업자에 대한 우대금리는 0.1%에서 0.3%로 0.2%포인트 확대한다.또 금리 상승으로 어려움을 겪는 청년을 위해 청년전월세 상생지원 우대금리를 애초 0.3%에서 0.5%로 0.2%포인트 높이고 변동금리 주택담보대출의 금리도 0.8%포인트 인하한다. 금융당국의

신한은행이 지난해 12월 주택담보대출 이자 유예 프로그램에 이어 금리 인상에 취약한 금융소비자의 대출 상환 부담 완화를 위해 지난 1월 18일부터 최대 1년간 중도상환해약금을 전액 면제한다.이번 중도상환해약금 지원 대상은 지난해 말 기준 가계대출(신용대출·전세자금대출·주택담보대출)을 보유한 신용등급 하위 30%, 중도상환해약금이 발생하는 고객이다. 신한은행은 고객이 별도로 신청하지 않아도 대출금을 상환할 때 대상 여부를 확인해 자동으로 면제 처리할 계획이다. 이번 중도상환해약금 면제 시행으로 12만4000명의 고객(약 9조9000억

KB국민은행이 지난 1월 26일부터 금리 상승기 금융소비자의 이자 부담 완화와 기업의 사회적 책임 이행을 위해 주택담보대출과 전세자금대출 금리를 최대 1.30%p 인하했다. KB주택담보대출은 신규 코픽스 기준 최대 1.05%p 인하된다. KB주택담보대출 신잔액 코픽스 또한 최대 0.75%p 하향 조정된다. KB주택전세자금 대출, KB전세금안심대출 및 KB플러스 전세자금 대출의 경우 KB전세금안심대출은 신규 코픽스 기준 최대 1.30%p 대폭 인하된다. KB플러스 전세자금 대출은 신잔액 코픽스 기준 0.90%p 하향 조정된다. KB국

NH농협은행이 금융소비자의 권익 보호를 위해 금융소비자보호 내부 통제시스템을 도입했다. 금융소비자보호 내부 통제시스템은 금융소비자보호법 준수 여부를 점검하는 전산 모니터링 프로세스다. 금융소비자와 접점인 영업점에서 발생하는 거래데이터를 분석해 이상 징후 발생 추이를 점검한다.이 시스템은 은행권 최초로 ‘위험지표를 적용한 수시 모니터링 프로세스’가 적용됐다. 위험지표에는 ▲꺾기 의심 거래 ▲고령 투자자의 고위험 등급 투자상품 가입 비율 ▲해피콜 결과 ‘미흡’으로 영업점 이첩된 건 등 금융소비자들의 피해가 우려되는 항목이 들어있다.투자

KB국민은행이 KB스타뱅킹에서 제공하는 맞춤형 자산관리서비스를 확대 오픈했다. KB국민은행은 고객의 투자여정이 완결성을 갖추도록 주요 서비스를 유기적으로 연계했다. 고객은 KB스타뱅킹에서 ▲고객분석 ▲시장분석 ▲상품신규 ▲사후관리로 이어지는 투자여정을 경험할 수 있다.투자여정은 마이데이터로 공유되는 다른 금융기관의 정보를 반영해 자산분석·진단으로 자산 배분 비중을 확인하고, WMTI(자산관리 유형 측정)로 나만의 투자 스타일을 분석하며 시작된다. 그리고 KB시장 전망·AI시장 전망 메뉴에서 시장에 대한 예측치를 비교해 투자의 방향을

기업용 인공지능(AI) 음성 비서 전문 기업 다큐브(대표 진주영)가 IBK기업은행이 B2B 금융권 최초로 도입한 AI 음성 비서 ‘제로 터치’에 자사 서비스를 제공한다.제로 터치는 기업뱅킹 앱 내 조회성 업무와 복잡한 금융 용어 조회 서비스를 사용자가 음성으로 물어보면 IBK 기업뱅킹 앱 내 데이터 화면으로 자동 이동해 보여주는 AI 음성 인식 서비스다.제로 터치에 적용된 서비스는 ▲예금·신탁·대출·외환 거래 내역 조회 ▲대출 이자와 납입 조회 ▲카드 이용 내역과 명세서 조회 ▲금융 정보 조회 ▲환율 조회 ▲금융 용어 설명 등으로

NH농협은행이 급변하는 경기 상황에서 정확하고 체계적인 경기예측과 경영활용을 위한 ‘NH 경기예측모형(NH LBVAR)’을 국내 은행권 최초로 도입했다. 이 모형은 경제 변수를 최대 30개까지 반영한다. 또 머신러닝 기법 활용·발생확률 예측·경기 충격 파급효과를 고려하는 등 기존 VAR 모형을 대폭 개선했다.특히 활용범위가 넓어 미국 뉴욕 연방준비제도(Fed·연준)와 유럽 중앙은행(ECB)이 이미 경기예측과 정책효과분석 등에 활용하고 있다.반채운 NH농협은행 리스크관리부문 부행장은 “최근 경기침체가 예상돼 스트레스테스트가 강조되고

하나은행이 지난 11월 11일 미술 콘텐츠 플랫폼 이젤과 차별화된 아트뱅크 서비스 제공을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 했다. 이번 협약으로 하나은행과 이젤은 ▲아트뱅크 서비스 공동 기획·운영 ▲아트테크 관련 상품 개발 ▲미술 시장 리서치 ▲미술품 컬렉션 자문 ▲미술품 매매 ▲국내외 가상 미술관 콘텐츠 공급 ▲미술 문화 교육 등 다양한 분야에서 협력한다.양사는 하나은행 압구정 상속증여전문 PB센터에 있는 대형 미디어 월을 통해 가상 아트 투어 프로그램 ‘언리미티드 아트 트립’의 첫 번째 챕터인 ‘뉴욕 카스민 갤러리로의 미술 여행’