고객만족 위해 노력한 컨설턴트 뽑는다
블루리본 수여식은 손해보험 모집종사자 중 선발된 우수인증설계사 가운데 계약유지율, 불완전판매율, 근속년수 등 까다로운 심사기준을 통과해 고객만족에 가장 높은 점수를 받은 이들을 선발해 시상하는 자리이다.
손해보험업계의 블루리본은 도전과 신뢰의 가치를 통해 컨설턴트로서 고객만족을 위해 끊임없이 도전하고 그로 인해 고객에게 무한한 신뢰를 주는 최고의 컨설턴트를 상징한다.
지난해 수여식에서는 장해등급 7등급 판정을 받아 직장을 사직하게 되고 어머니마저 심장마비로 돌아가신 후 아버지를 부양해야하는 어려운 상황에서 불행을 원망하기 보다는 긍정과 성실로 극복해낸 현대해상의 최길수씨와 대한 적십자 파주 비둘기 봉사회원으로 십오년넘게 봉사활동을 하며 수해를 당한 고객에게 사랑을 실천한 동부화재의 황병태씨 등이 영예의 수상자로 선정되어 감동을 준 바 있다.
손해보험협회는 향후 블루리본 수상자를 모집질서준수자의 표본으로 삼아 모든 설계사와 대리점이 블루리본에 도전할 수 있는 분위기를 조성해 궁극적으로 손해보험산업의 완전판매 및 소비자보호가 이루어질 수 있도록 블루리본 컨설턴트를 지속적으로 배출할 예정이다.
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