최근 은행들마다 인터넷 전용 금융상품이 인기를 끌면서 높은 금리와 낮은 수수료를 내세운 관련 상품 출시가 잇따르고 있다. 특히 인터넷을 통해서만 가입이 가능한 상품의 경우 0.5~1%포인트 우대금리를 받을 수 있고 인터넷상품 전용 홈페이지를 통해 직원 상담과 재테크 전문가들의 PB 서비스 등 다양한 기능과 맞춤형 상품 검색도 가능하다. 여기에 전체 가입금액에 따라 금리가 달라지는 인터넷 공동구매 예금까지 등장해 인기를 끌고 있다.
또한 서비스에서 거래한 펀드에 실제로 가입을 원할 경우 버튼 하나로 상품에 가입할 수 있다. 이번 서비스 구축을 기념해 오는 11월 30일까지 수익률 상위 10명에게 총 940만 원의 상금이 주어지는 펀드투자대회를 열고 있다.
신한은행 한 관계자는 “투자경험이 없는 초보 펀드 투자자와 기존펀드 가입자 등 펀드투자를 고려하는 고객에게 먼저 펀드투자를 경험한 뒤 실제펀드에 투자할 수 있는 차별화 된 서비스”라고 설명했다.
우리은행은 통장이나 인감, 카드 등을 분실했을 때 인터넷뱅킹에 접속해 신속히 사고신고 처리를 하고 원하는 시간에 영업점을 방문해 통장이나 카드 등을 간편하게 재발급 받을 수 있는 ‘제사고신고 간소화 서비스’를 실시하고 있다.
인터넷으로 가능한 제사고신고는 통장?인감 분실신고와 현금카드 분실신고, 신용카드 분실신고, 보안카드 분실신고, OTP발생기 분실신고 등이다.
이번 서비스를 통해 제사고 및 재발급 업무처리 시간을 현재 약 20분에서 5분으로 대폭 단축시키고 재발행 수수료(2000~3000원)도 전액 면제함으로써 고객서비스를 개선하게 될 것으로 기대하고 있다.
우리은행 한 관계자는 “여타 부문에서도 업무처리 합리화 작업을 지속적으로 추진해 고객 서비스의 질을 높이고 비용절감 효과를 환원하는 은행의 사회적 책임을 다해나가겠다”고 말했다.
국민은행이 출시한 온라인에서 가입할 수 있는 ‘E-파워 정기 적금’은 초기 6만8000명이 가입하는 등 인기몰이중이다. 입금 건별 1만 원 이상, 월 500만 원 이내에서 자유롭게 저축이 가능하다.
기업은행이 내놓은 ‘e-끌림 통장’은 고금리 혜택은 물론 금융 수수료도 전액 면제한다. 최근에는 전체 가입금액이 늘어날수록 금리가 높아지는 인터넷 공동구매 예금을 속속 출시해 큰 인기를 모았다.
인터넷 공동 구매 예금은 판매 기간에 총 예금가입액에 따라 금리를 차등 적용하는 점이 특징이다. 은행으로선 한 명이라도 더 많은 고객을 확보할 수 있고 고객은 조금이라도 높은 금리를 받을 수 있다.
우리은행의 ‘우리e-공동구매 정기예금’은 모집금액에 따라 가입금리 0.1%를 올려줘 최종 949억여 원의 판매실적을 기록한 바 있다.
하나은행의 ‘e-플러스 공동구매 정기예금’은 인터넷뱅킹과 콜센터상담원을 통해 판매하는 1년제 정기예금 상품으로 20억 미만 시 연 3.59%, 60억 원 이상 연 3.79%, 100억 원 이상 연 3.89% 금리를 적용하고 총 500억 원 한도로 판매했다.
이와 함께 ‘하나 e-플러스통장’으로 온라인 쇼핑을 하면 결제액의 0.5%를 현금으로 돌려주는 ‘현금 리펀드 서비스’를 실시했다. 예를 들어 고객이 월 6회 인터넷 쇼핑(1회당 5만 원 구매)을 하고, 통장 평균잔액이 50만 원일 경우 환급액을 이자율로 환산하면 연 4.25%의 금리 우대 효과를 가질 수 있다.
하나은행 한 관계자는 “인터넷을 기반으로 다양한 고객들에게 새로운 부가서비스를 제공하기 위해 마련됐다”며 “온라인과 금융을 접목하는 새로운 시장 기반을 다져나가겠다”고 말했다.
KB국민은행은 인터넷뱅킹과 콜센터 상담원을 통해서만 가입할 수 있는 온라인전용 상품인 ‘그린그로스 e-공동구매 정기예금’을 판매했다. 이 상품은 많이 판매될수록 높은 이율이 적용되며 판매금액에 따라 50억 원 미만 시 연3.7%, 50억 원 이상 연3.8%, 100억 원 이상 연3.9%를 지급한다.
농협의 ‘인터넷 공동구매 정기예금’은 마감 4일을 앞두고 142억 원을 돌파하는 등 총 320억 원의 모집금액을 달성해 최고 금리인 연 3.8%의 이율이 적용됐다.
SC제일은행의 ‘퍼스트 정기예금’은 100만 원 이상 예치 가능한 고금리 정기예금으로 연 4.2%(세전)의 이율을 제공한다. 12월 31일까지 인터넷뱅킹에서 500만 원 이상 1년제 온라인 퍼스트 정기에 가입하면 매월 한 명씩 추첨해 30만 원 상당의 자전거 증정 이벤트도 진행한다.
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